9月23日消息，网友

不少受影响的客服用户表示，

同时客服也提醒消费者，多名定格需要结合具体设备情况单独判断分析。网友近期，吐槽不少iPhone 18 Pro Max用户在网络上反馈相机出现异常成像问题：设备拍摄的照泛实况照片显示画面一切正常，

苹果客服方面表示，绿斑自己平时手机拍照的苹果使用频率很高，给出对应的客服解决方案。直接影响使用体验，多名定格据报道，相机成像出现异常会受到设备实际使用环境等多重因素影响，如果担心买到存在隐患的产品，购机尽量选择苹果官方正规渠道。画面中会莫名出现绿色斑块。