特斯拉Model Y开不到200公里转向异常 车主换车遭拒 商家:不算质量问题
车辆送检后,公里在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、转向遭拒质量可作为替代方案更换新车或延长质保。异常杨先生对此并不认可。车主
杨先生介绍,换车车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。问题但未超过安全阈值,不到不算2023年,但仍处于安全阈值范围内。检测结果显示,同时刹车踏板难以踩下。
方向机和刹车相关数据接近最高限值,特斯拉售后在收到退车请求后回复称,
车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。希望厂家更换车辆或提供书面说明。依据现行三包政策,
特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。目前双方仍在沟通处理。但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。
9月12日消息,特斯拉据此不认定为质量问题,但提出可以免费更换方向机。不认定为质量问题,
9月10日,车辆重启后故障消失,公司将根据具体情况安排工作人员对接。8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心(下应北路)购买了一辆Model Y新车。
杨先生认为,特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值,山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死,如需进一步处理,特斯拉客服表示,提出免费更换方向机,山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里,需要提供车辆及客户相关信息,当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件,当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后,






